Términos y condiciones generales particulares
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BROKVISOR es una sociedad constituida según la normativa mercantil española, cuyo objeto social es el desarrollo de nuevas tecnologías digitales y prestación de servicios a terceros a través de las mismas. Su actividad consiste en la puesta a disposición de una herramienta tecnológica (en adelante, “la Plataforma”), cuyas características operativas y funcionales se ponen a disposición del usuario en los términos y alcance acordados.
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El usuario está interesado en acceder a los servicios ofrecidos por la Plataforma de BROKVISOR.
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De acuerdo con lo anterior, las partes desean que el presente documento se rija por los siguientes Términos y Condiciones Generales.
PRIMERA. – FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA
1.1 El usuario conoce las funcionalidades de la Plataforma.
1.2 La Plataforma no precisa de ninguna instalación previa en los sistemas tecnológicos e informáticos del usuario. El acceso y utilización de la Plataforma por parte del usuario será a través de un navegador web.
1.3 La Plataforma se constituye como una herramienta informática que puede facilitar al usuario la visualización de instrumentos financieros y sus carteras. En ningún caso, este servicio constituye la prestación por parte de BROKVISOR de un servicio de inversión, por lo que no se solicitará al usuario información sobre sus objetivos y preferencias de inversión, incluyendo la información que estos pudieran facilitar a través de la evaluación de idoneidad y conveniencia, al objeto de personalizar la Plataforma a sus exigencias y necesidades.
1.4 A tal efecto, el algoritmo definido por BROKVISOR para el funcionamiento de la Plataforma no tiene en cuenta las preferencias de inversión y conocimientos del usuario, basándose única y exclusivamente en una valoración objetiva de los instrumentos financieros mostrados o que se pudieran mostrar en la Plataforma en el futuro. Esto es, la Plataforma no tendrá en cuenta, bajo ninguna circunstancia, las preferencias de inversión y los conocimientos de este usuario, incluyendo la información exigida por el regulador para la evaluación de idoneidad (conocimientos y experiencia del cliente, horizonte de inversión, situación financiera y preferencias de sostenibilidad).
1.5 En cualquier caso, el acceso que tenga el usuario a la Plataforma se limita a la búsqueda de instrumentos financieros y la obtención de valoraciones genéricas de estos instrumentos.
1.6 La Plataforma permite, a su vez, la carga y visualización de las carteras del usuario, para que este pueda realizar un seguimiento de estas.
1.7 La valoración de los activos de estas carteras se realizará mediante un algoritmo definido en base a una serie de parámetros objetivos de rentabilidad y modelos matemáticos. El orden de prelación de este listado puede cambiar cada día, con motivo de la herramienta Machine Learning, con capacidad de mejorar de forma continua la estrategia de selección y asignación de activos.
1.8 En ningún caso, para la obtención de estas valoraciones se tiene en cuenta las preferencias de inversión y los conocimientos del usuario, ni la información exigida por el regulador para la evaluación de idoneidad (conocimientos y experiencia del cliente, horizonte de inversión, situación financiera y preferencias de sostenibilidad). No se permite que el usuario pueda optimizar ni generar carteras de inversión personalizadas a sus objetivos y necesidades de inversión.
SEGUNDA. – ACCESO A LA PLATAFORMA2.1 Con la aceptación de los términos y condiciones establecidas en el presente documento, BROKVISOR remitirá al usuario las claves de acceso a la Plataforma de forma exclusiva y personal, que se conformarán de un correo electrónico y una contraseña. Estas claves permitirán al usuario utilizar, sujeto a los términos y condiciones del presente documento, los módulos habilitados en la Plataforma.
2.2 Estas claves de acceso serán de uso exclusivo del usuario, no pudiendo este transferir o extender su uso a ninguna otra persona, natural o jurídica.
2.3 El usuario declara que es conocedor de que BROKVISOR dispone de mecanismos suficientes para garantizar y asegurar que el acceso a la Plataforma se realiza única y exclusivamente por aquellos individuos autorizados, sujetos a los términos y condiciones del presente documento.
TERCERA. – RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES3.1 BROKVISOR no asume responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio económico o financiero o responsabilidad legal que el usuario pudiera incurrir durante el uso de la Plataforma, siendo el usuario el único responsable.
3.2 La responsabilidad que asume BROKVISOR respecto de la información proporcionada por la Plataforma, se limita a verificar el registro de los instrumentos financieros en la Plataforma. Los datos que utiliza BROKVISOR para la Plataforma son obtenidos de terceros proveedores, con los que BROKVISOR ha celebrado un contrato de prestación de servicios por el que se define los términos y condiciones para el acceso a esta información.
3.3 El usuario será responsable único, a su vez, del incumplimiento de las obligaciones que le son de aplicación por el presente documento, y que incluye el uso indebido o no autorizado de la Plataforma.
3.4 Ninguna de las Partes será responsable frente a la otra por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que para la misma se pudieran derivar del presente documento a causa de algún suceso que no hubiera podido preverse o que, previsto, fuera inevitable.
CUARTA. – CONFIDENCIALIDAD4.1 El usuario y BROKVISOR se obligan a tratar toda la información que reciban en relación con este documento de forma confidencial, obligándose a no utilizarla o difundirla a terceros, salvo que la Parte que transmite la información indique expresamente lo contrario o cuando sea requerido, conforme a la normativa aplicable, por cualquier autoridad judicial o administrativa.
QUINTA. – MODIFICACIONES5.1 BROKVISOR podrá modificar los términos de este documento e incluso incorporar otros nuevos, mediante la remisión por escrito al usuario de la información, con una antelación de al menos un (1) mes a su aplicación, pudiendo el usuario en este periodo darse de baja del servicio, sin que hasta entonces le sean de aplicación las referidas modificaciones o incorporaciones. Si la modificación supone un beneficio para el usuario, resultará de aplicación inmediata.
5.2 En cualquier momento, las Partes podrán acordar extender el uso de la Plataforma a alguna funcionalidad distinta de lo acordado inicialmente.
SEXTA. – COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES
6.1 Las comunicaciones entre BROKVISOR y el usuario se realizarán en castellano.
6.2 Todas las comunicaciones entre las Partes en relación con este Contrato, se realizará a través de los datos de contacto que las Partes acuerden en el momento del proceso de alta en la Plataforma.
6.3 Correo electrónico de contacto de BROKVISOR: soporte@brokvisor.com
6.4 El usuario autoriza el envío de comunicaciones por medios electrónicos.
6.5 El usuario es responsable de notificar cualquier error o cambio en los datos de contacto.
SÉPTIMA. – PROTECCION DE DATOS
7.1 Los datos personales que facilita el usuario en el momento del registro en la Plataforma (datos identificativos y de contacto) serán tratados por BROKVISOR en calidad de responsable de tratamiento con la única finalidad de gestionar su registro y el uso de la Plataforma. La base de legitimación para dicho tratamiento es la ejecución de la relación contractual.
7.2 Dichos datos serán conservados mientras el usuario mantenga su cuenta en la Plataforma. Tras su eliminación, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante el tiempo de prescripción de las posibles acciones legales derivadas de la relación contractual.7.3 Sólo en caso de que haya prestado su consentimiento a través de la casilla correspondiente, BROKVISOR utilizará sus datos para remitirle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de inversión de BROKVISOR y terceras entidades mientras mantenga el consentimiento.
7.4 Puede revocarlo en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico soporte@brokvisor.com.
7.5 Asimismo, en caso de que no se haya opuesto a dicho tratamiento a través de la casilla correspondiente, sus datos se anonimizarán para la elaboración por BROKVISOR o por terceros de estadísticas e informes de mercado en base a su perfil y estado de las inversiones. La base de legitimación para dicho tratamiento es el interés legítimo de reutilizar la información personal de los usuarios de forma que sirva para la realización de análisis estadísticos por parte de BROKVISOR y otras empresas interesadas. Se anonimiza la información y dicha anonimización es totalmente irreversible en el tiempo.
7.6 BROKVISOR cuenta con terceros proveedores de servicios que pueden acceder a los datos personales de los usuarios con motivo de la prestación de sus servicios, tales como auditores, expertos externos, abogados, servicios de consultoría, asesores, mantenimiento informático, desarrollo y servicios de alojamiento de datos, servicios de copias de respaldo entre otros. BROKVISOR preselecciona dichos proveedores en base a criterios de cumplimiento en materia de protección de datos y tiene suscritos con todos ellos contratos que recogen sus obligaciones en la materia.
7.7 Los usuarios podrán presentar reclamaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, dirigiéndose a BROKVISOR a través de la dirección de correo electrónico soporte@brokvisor.com. También puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.
OCTAVA. – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN8.1 El presente documento se regirá por la legislación española, ajustándose a la misma las obligaciones y responsabilidades de las Partes estipuladas en este documento y
renunciando expresamente a cualquier otra legislación que les pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros, nacionalidad o por cualquier otra causa, independientemente de la misma.
8.2 En caso de que surja una disputa, reclamo o controversia en relación con este documento, su interpretación o incumplimiento los Tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier conflicto derivado de este documento y, por consiguiente, las Partes se someten a la jurisdicción exclusiva de estos Tribunales.
8.3 En caso de que una o más frases, oraciones, pactos o párrafos del presente documento sean declarados nulos por una orden, sentencia o resolución definitiva e inapelable de cualquier tribunal, este documento será interpretado como si dichas frases, oraciones, pactos o párrafos no se hubieran hallado insertos en el presente.