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Terminos y condiciones generales profesionales

  1. BROKVISOR SL, con C.I.F. B16772188 y domicilio en C/Nuñez de Balboa N.º 120, 28006 Madrid, (en adelante, “BROKVISOR”); es una sociedad constituida según la normativa mercantil española, cuyo objeto social es el desarrollo de nuevas tecnologías digitales y prestación de servicios a terceros a través de las mismas. Su actividad consiste en la prestación de servicios a través de una herramienta tecnológica (en adelante, “la Plataforma”) dirigida a clientes profesionales del ámbito financiero para asistirles en su actividad de prestación de servicios de inversión.
  2. El usuario declara que está debidamente autorizado por parte el regulador nacional de su país de origen para la prestación de servicios de inversión y que está interesado en el uso de la Plataforma de BROKVISOR para el desarrollo de su actividad.
  3. De acuerdo con lo anterior, las partes desean que el presente documento se rija por los siguientes Términos y Condiciones 

FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA 

    1. Las características funcionales de la Plataforma son conocidas por el usuario en el momento de la firma del presente documento. No obstante, estas funcionalidades podrán variar en base a los desarrollos que se realicen sobre la Plataforma a lo largo del tiempo.
    2. La Plataforma no precisa de ninguna instalación previa en los sistemas tecnológicos e informáticos del usuario. El acceso y utilización de la Plataforma por parte del usuario será a través de un navegador web.
    3. La Plataforma se constituye como un software basado en facilitar al usuario la prestación de servicios de inversión a sus clientes finales a través de internet. En ningún caso, BROKVISOR asistirá al usuario en la prestación de estos servicios de inversión ni solicitará a los clientes finales información sobre sus objetivos y preferencias de inversión, incluyendo la información que estos pudieran facilitar a través de la evaluación de idoneidad y conveniencia, al objeto de personalizar la Plataforma a sus exigencias y necesidades.
    4. A tal efecto, los algoritmos entrenados por BROKVISOR para el funcionamiento de la Plataforma no tiene en cuenta las preferencias de inversión y conocimientos del usuario, ni la de los clientes finales de este, basándose única y exclusivamente en una valoración objetiva de los instrumentos financieros mostrados o que se pudieran mostrar en la Plataforma en el futuro.
    5. BROKVISOR impartirá la formación necesaria al usuario, y a las personas que este precise, a través de tutoriales a los que podrá acceder vía internet y facilitando unos datos de contacto a modo de soporte para el usuario para garantizar una adecuada utilización de la Plataforma.
    6. El usuario comunicará a BROKVISOR por correo electrónico (soporte@brokvisor.com) las cuestiones que surjan durante el uso de la Plataforma.

    ACCESO A LA PLATAFORMA

    1. Con la aceptación de los términos y condiciones establecidas en el presente Contrato, BROKVISOR remitirá al usuario las claves de acceso a la Plataforma de forma exclusiva y personal, que se conformarán de un correo electrónico y una contraseña. El usuario se responsabilizará de cambiar su propia contraseña de acceso para garantizar la seguridad. Estas claves permitirán al usuario utilizar, sujeto a los términos y condiciones del presente contrato, los módulos habilitados en la Plataforma en ese momento.
    2. Una vez concedidas, estas claves de acceso perdurarán y estarán habilitadas durante el periodo de vigencia del servicio.
    3. Estas claves de acceso serán de uso exclusivo del usuario, no pudiendo este transferir o extender su uso a sus clientes ni a ninguna de las entidades de su grupo o a los clientes de estas.
    4. El usuario declara que es conocedor de que BROKVISOR podría disponer y utilizar determinados mecanismos para garantizar y asegurar que el acceso a la Plataforma se realiza única y exclusivamente por aquellos individuos autorizados, sujetos a los términos y condiciones del presente Contrato.  

    OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

      BROKVISOR se obliga frente al Cliente a:

        1. Remitir o generar durante el proceso de registro las claves de acceso a la Plataforma en los términos y condiciones establecidos.

      Por su parte, el usuario se obliga frente a BROKVISOR a:

        1. Abonar el precio de la tarifa que mantenga contratada en los términos establecidos en la Estipulación SÉPTIMA del presente Contrato. Tras agotar el periodo de prueba gratuito que en su caso le pudiese ofertar Brokvisor SL.
        2. No ceder, transferir o extender el uso de claves de acceso de la Plataforma a terceras personas, en los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato.
        3. Si es requerido, a justificar su condición de usuario profesional conforme a lo dispuesto en la Directiva 2014/65/CE de Mercados e Instrumentos Financieros (“MiFID II”) y su normativa de trasposición en España.


      RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

      1. BROKVISOR no asume responsabilidad alguna por cualquier perjuicio económico o financiero o responsabilidad legal que el usuario pudiera incurrir durante el uso de la Plataforma y, en especial, derivado de su utilización en la prestación de servicios de inversión o auxiliares, siendo el usuario el único responsable frente a sus clientes finales o terceras personas u organismos.
      2. La responsabilidad que asume BROKVISOR respecto de la información proporcionada por la Plataforma, se limita a verificar el registro de los instrumentos financieros para su comercialización en España o por una entidad con domicilio en España. Los datos que utiliza BROKVISOR para la Plataforma son obtenidos de terceros proveedores, con los que BROKVISOR ha celebrado un contrato de prestación de servicios por el que se define los términos y condiciones para el acceso a esta información.
      3. El usuario será responsable único, a su vez, del incumplimiento de las obligaciones que le son de aplicación por el presente Contrato, y que incluye el uso indebido o no autorizado de la Plataforma.
      4. Ninguna de las Partes será responsable frente a la otra por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que para la misma se pudieran derivar del Contrato a causa de algún suceso que no hubiera podido preverse o que, previsto, fuera inevitable.
      5. BROKVISOR será responsable frente al usuario por el incumplimiento de las obligaciones que le son de aplicación por el presente Contrato. Dicha responsabilidad quedará limitada al importe pagado por el usuario desde el incumplimiento de su obligación hasta que se haya resuelto. 


      CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA

      1. El usuario una vez transcurrido el periodo de prueba deberá abonar a BROKVISOR, por el uso de la Plataforma, las tarifas correspondientes a su suscripción.
      2. Dichas tarifas podrán ser objeto de revisión por parte de BROKVISOR y el usuario deberá ser debidamente informado al menos con un mes de antelación, pudiendo rescindir el contrato en caso de no estar de acuerdo con las nuevas condiciones económicas.
      3. La facturación será en función de la tarifa elegida en el momento del alta o la seleccionada en un momento posterior. Brokvisor emitirá la primera factura tras los periodos de prueba ofertados al inicio del periodo de facturación según la tarifa seleccionada.

      CONFIDENCIALIDAD

        1. El usuario y BROKVISOR se obligan a tratar toda la información que reciban en relación con este Contrato de forma confidencial, obligándose a no utilizarla o difundirla a terceros, salvo que la Parte que transmite la información indique expresamente lo contrario o cuando sea requerido, conforme a la normativa aplicable, por cualquier autoridad judicial o administrativa.  


        DURACIÓN

        1. El presente Contrato tiene una vigencia indefinida, salvo que por mutuo acuerdo las Partes estipulen una duración específica, que deberá ser formalizado en un documento firmado por ambas, el cual se anexará al presente Contrato, formando parte integrante e inseparable de este.
        2. El usuario deberá notificar a BROKVISOR, por los medios previstos en la Estipulación DÉCIMA del presente Contrato y con una antelación mínima de un (1) mes, su intención de rescindir el presente Contrato. En cualquier caso, el presente Contrato permanecerá vigente hasta que el usuario abone cuantas cantidades se adeuden a BROKVISOR, conforme a lo establecido en la Estipulación QUINTA.
        3. En caso de que la resolución del presente Contrato sea instada por BROKVISOR, este deberá dar al usuario un preaviso mínimo de un (1) mes, salvo en caso de que la resolución del Contrato se deba a cualquier incumplimiento del usuario de las obligaciones establecidas en el presente Contrato o en la normativa en vigor, en cuyo caso podrá resolverse de forma inmediata. 

        MODIFICACIONES 

          1. BROKVISOR podrá modificar los términos de este Contrato e incluso incorporar otros nuevos, mediante la remisión por escrito al usuario de la información, con una antelación de al menos un (1) mes a su aplicación, pudiendo el usuario en este periodo resolver el presente Contrato, sin que hasta entonces le sean de aplicación las referidas modificaciones o incorporaciones. Si la modificación supone un beneficio para el usuario, resultará de aplicación inmediata.


          COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES

          1. Las comunicaciones entre BROKVISOR y el usuario se realizarán en castellano o en inglés.
          2. Todas las comunicaciones entre las Partes en relación con este Contrato se realizarán a través de los datos de contacto que las Partes acuerden en el momento del proceso de alta en la Plataforma.
          3. Correo electrónico de contacto de BROKVISOR: soporte@brokvisor.com
          4. El usuario autoriza el envío de comunicaciones por medios electrónicos.
          5. El usuario es responsable de notificar cualquier error o cambio en sus datos de contacto, así como en sus preferencias en relación con los canales de comunicación acordados.

          PROTECCION DE DATOS

          1. En el marco del objeto del presente Contrato ninguna de las Partes necesita acceder a datos de carácter personal en nombre y por cuenta de la otra.
          2. Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que, por cualquier causa, se produjese un acceso a dichos datos personales las Partes se obligan a cesar de inmediato en dicho acceso y se comprometen a guardar absoluta confidencialidad sobre los mismos, adquiriendo la obligación de secreto respecto a los datos que su personal hubiera podido conocer.
          3. En el caso de que una de las Partes necesitará acceder a datos personales responsabilidad de la otra, las Partes se obligan a suscribir un acuerdo de protección de datos correspondiente. 
          4. En relación con los datos personales de las Partes y de sus representantes legales que son facilitados en virtud de este Contrato así como los datos de empleados y de contactos que pueden facilitarse a lo largo de la relación contractual, las Partes quedan informadas que dichos datos serán tratados por cada una de las Partes, en calidad de Responsable de Tratamiento, con la finalidad de gestionar la presente relación contractual y por el plazo necesario y derivado de la presente relación contractual.
          5. Sólo en caso de que el Cliente haya prestado el consentimiento a través de la casilla correspondiente, BROKVISOR utilizará los datos facilitados para remitirle las comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de BROKVISOR mientras se mantenga el consentimiento.
          6. El Cliente puede revocarlo en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico soporte@brokvisor.com. 
          7. Asimismo, los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, y portabilidad dirigiéndose a:
            1. En el caso de BROKVISOR a través de la dirección: Calle Nuñez de Balboa 120, 28006, Madrid
          8. En el caso del Cliente a través de la dirección facilitada en el proceso de alta.
          9. En cualquier caso, siempre podrán realizar cualquier reclamación en protección de datos a la otra Parte o bien acudir a la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

          REUTILIZACIÓN DE DATOS

                1. El usuario autoriza a BROKVISOR a anonimizar totalmente la información incluida en la Plataforma y utilizarla para la elaboración por BROKVISOR o por terceros de estadísticas e informes de mercado en base al perfil y estado de las inversiones. 

                LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

                1. El presente Contrato se regirá por la legislación española, ajustándose a la misma las obligaciones y responsabilidades de las Partes estipuladas en este Contrato y renunciando expresamente a cualquier otra legislación que les pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros, nacionalidad o por cualquier otra causa, independientemente de la misma. 
                2. En caso de que surja una disputa, reclamo o controversia en relación con este Contrato, su interpretación o incumplimiento los Tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier conflicto derivado de este Contrato y, por consiguiente, las Partes se someten a la jurisdicción exclusiva de estos Tribunales.
                3. En caso de que una o más frases, oraciones, pactos o párrafos del presente Contrato sean declarados nulos por una orden, sentencia o resolución definitiva e inapelable de cualquier tribunal, este Contrato será interpretado como si dichas frases, oraciones, pactos o párrafos no se hubieran hallado insertos en el presente.

                ANEXO I Limitaciones en el acceso a los clientes finales

                A solicitud del Cliente, y tras el mutuo acuerdo de las Partes en los términos previstos en la Estipulación TERCERA del presente Contrato, BROKVISOR podrá dar acceso a la Plataforma a los clientes finales del Cliente, siempre y cuando éstos se registren como inversores no profesionales, incluyendo aquellos que se califiquen como minoristas en los términos estipulados en MiFID II.

                No obstante, lo anterior, y en cualquier caso, el acceso que tenga estos clientes finales a la Plataforma se limita a la búsqueda de fondos, la obtención de valoraciones genéricas de estos instrumentos financieros y a la subida de carteras para su seguimiento, sin que puedan estos clientes finales optimizar ni generar carteras de inversión personalizadas a sus objetivos y necesidades de inversión.

                Para ello, se informa que la Plataforma no tendrá en cuenta, bajo ninguna circunstancia, las preferencias de inversión y los conocimientos de estos clientes finales, incluyendo la información exigida por el regulador para la evaluación de idoneidad (conocimientos y experiencia del cliente, horizonte de inversión, situación financiera y preferencias de sostenibilidad).

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